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FAQ

Ce site est-il sûr ?

Oui. Cette boutique est aussi sûr que la célèbre boutique Amazon tout simplement car toutes les transactions passent par eux et via leur site.

Ce site vous propose une sélection restreinte d’articles pour vous évitez de parcourir les milliers de référence d’Amazon et éventuellement d’être déçu par le produit commandé grace à des descriptifs/tests détaillés.

Vous validez la commande et payez la commande sur le site d’Amazon en profitant ainsi de leur système de sécurité. Plus d’informations sur la page sécurité FAQ d’Amazon.fr FAQ


A qui m’adresser en cas de problème de livraison, disponibilité et pour faire un retour ?

Tout est géré directement par Amazon. Regarder les détails des procédures sur Livraison, disponibilité et retours sur la page Livraison, disponibilité et retours FAQ d’Amazon.fr FAQ

 

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Vous pouvez regler vos achats via American Express, Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, Carte Bancaire et Carte Aurore ainsi que par e-carte bleue. Le transfert des informations que vous nous communiquez en ligne se fait en toute sécurité grâce à notre serveur sécurisé.

Sélectionnez votre mode de paiement au moment de passer votre commande.

Vous avez la possibilité de modifier votre mode de paiement tant que votre commande n’est pas en cours de traitement. Il vous suffit d’aller sur Votre compte Amazon .

Une facture est jointe à chaque colis. Pour en recevoir une copie à l’adresse de facturation indiquée dans la commande, envoyez un e-mail au Service Client Amazon en utilisant l’adresse e-mail associée à Votre compte. Indiquez le numéro de la commande concernée.

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Tarifs et délais de livraison

Tout est géré depuis Amazon. Amazon.fr expédie des commandes dans la quasi-totalité du monde (voir les restrictions de livraison), en mode rapide ou éclair afin de répondre au mieux à vos attentes. Toute destination non mentionnée de façon spécifique dans l’un des tableaux ci-dessous fait partie des autres pays du monde (dernier tableau).

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